← Voltar ao site

Termos de Compra

Última atualização: junho de 2026

1. Processo de compra

Todas as compras são realizadas via WhatsApp pelo número (11) 97817-0950. Após o contato, nosso atendente irá confirmar disponibilidade, dados de entrega e formas de pagamento antes de finalizar o pedido.

2. Formas de pagamento

Aceitamos: cartão de crédito em até 12× sem juros, Pix (5% de desconto) e boleto bancário (vencimento em 3 dias úteis). O pedido é confirmado após comprovação do pagamento.

3. Entrega

O frete é gratuito para todo o território brasileiro. O prazo de entrega varia entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da região. Um código de rastreamento será enviado via WhatsApp assim que o produto for despachado.

4. Embalagem

O produto é enviado em caixa premium de madeira artesanal, com embalagem externa segura para transporte. A experiência de unboxing faz parte da proposta premium da MrChronos.

5. Política de troca e devolução

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto, sem necessidade de justificativa. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original. Os custos de devolução são por conta da MrChronos.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato via WhatsApp.

6. Produtos originais

Todos os relógios comercializados pela MrChronos são produtos originais da marca Seiko, adquiridos de fornecedores autorizados. Cada unidade acompanha tag de autenticidade e documentação correspondente.

7. Contato

Dúvidas sobre sua compra? Fale conosco via WhatsApp (11) 97817-0950.